ACSoftware na Mídia

06/12/2019

A ACSoftware, parceira ManageEngine no Brasil, e o escritório Lara Martins Advogados anunciam um acordo de colaboração com a finalidade de fornecer às empresas de todos os segmentos da economia um amplo conjunto de serviços e tecnologias para que possam se adequar à nova lei e garantir a proteção e confidencialidade dos dados de seus clientes. Os serviços previstos no acordo englobam o mapeamento de dados, diagnóstico de riscos, assessment de dados e de pessoal, capacitação de equipes e controle...

02/12/2019

A Wobben Windpower, fabricante de aerogeradores (turbinas eólicas), subsidiária da Enercon GmbH, fabricante alemã de tecnologia eólica de ponta e uma das líderes do mercado mundial, contratou a solução ManageEngine ServiceDesk Plus para apoiar o seu crescimento mercado de energia... O ServiceDesk Plus da ManageEngine Plus, projetado para facilitar os fluxos de trabalho a partir dos métodos ITSM (Information Technology Service Management), foi escolhido por sua elevada capacidade de automatização inteligente...

15/11/2019

A ACSoftware, distribuidora de soluções ManageEngine para o desempenho da infraestrutura de TI empresarial, anuncia um conjunto de serviços e tecnologias de apoio às empresas em projetos de atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD e que englobam todos os aspectos da Lei envolvendo a coleta, guarda, manuseio, tratamento e compartilhamento de dados pessoais. A companhia constituiu uma equipe de apoio formada por especialistas em tecnologias e na legislação para garantir que as empresas possam acelerar seus projetos de adequação às novas regras impostas pela LGPD e também a GDPR (legislação europeia de tratamento de dados)...

12/09/2019

Para administradores de TI, os ganhos obtidos com soluções de help desk são incontestáveis. Desde o gerenciamento de tickets, ajudando a organizar chamados internos sem ter que enfrentar uma troca extensa de e-mails, até a automação de respostas e geração de dados, essas ferramentas são consideradas um aliado crítico do departamento de TI. No entanto, o mesmo não pode ser dito sobre outras áreas de negócios dentro de uma empresa, que por vezes não compreendem como esse tipo de ferramenta pode fazer com que todos os colaboradores trabalhem com mais eficiência.