LandBot, o seu bot para ServiceDesk Plus
O ManageEngine ServiceDesk Plus é a solução de helpdesk construída em cima do formato ITIL e já é utilizada em dezenas de milhares de empresas em todo o mundo.
Alinhado à força do ServiceDesk, a ACSoftware desenvolveu um bot através do LandBot para trazer a comodidade do ServiceDesk para a sua tela de chat.
O LandBot é um provedor de serviços de bot de fácil configuração que permite gerenciar e automatizar as conversas nos principais canais de mensagens, WhatsApp e Facebook Messenger, para ajudá-lo a ter uma conversa mais inteligente sempre. Projete, implante e analise suas estratégias de conversação a partir de um único lugar.
Relações começam com conversa. Nós te ajudamos disso!
A integração desenvolvida pela ACSoftware possibilitará a sua equipe e seus usuários finais a realizar uma busca de chamados no seu ServiceDesk da ManageEngine de forma fácil e intuitiva, diretamente pelo Whatsapp.
Melhore a experiência dos seus clientes.
• Se comunique melhor com seus usuários finais
• Disponível transferência para suporte humano
• Altamente personalizável.
A integração está disponível para as versões:
• ServiceDesk On Premise
• ServiceDesk On Demand
Nas edições:
• Standard
• Professional
• Enterprise